THE MOST IMPORTANT PART IS YOU
Bienvenido a BORG Automotive Reman
Durante más de 40 años hemos trabajado para ofrecer los mejores recambios refabricados OE de automoción para el mercado europeo de recambios. En la actualidad, somos el mayor refabricante independiente de recambios de automoción de Europa.
BORG Automotive Reman se ha convertido en una familia de atractivas marcas: DRI, Elstock, TMI y Lucas, y somos los únicos del sector en poder suministrar ocho grupos de productos diferentes: motores de arranque, alternadores, turbocompresores, pinzas de freno, compresores de AC, válvulas EGR, cremalleras de dirección y bombas de dirección. De hecho, esto significa que podríamos ser el único proveedor que necesite dentro de nuestra gama.
En 2014 inauguramos el almacén de cascos más grande del norte de Europa, con espacio para más de 1 millón de cascos y, actualmente, refabricamos más de 2 millones de unidades en todas las marcas. Con plantas de producción en Inglaterra, Polonia y España, y almacenes en varios países europeos, somos "glocal" y estamos cerca de las empresas que dependen de nosotros. Esto significa que ofrecemos plazos de entrega cortos y una alta disponibilidad también en tiempos de incertidumbre. En otras palabras: puede obtener el producto que busca cuando lo necesita.
Estamos orgullosos de haber crecido con un modelo de negocio circular que reduce significativamente las emisiones de CO2 y de energía y ahorra en materias primas.
Más de
empleados
Alto Servicio al Cliente
En BORG Automotive Reman, nos esforzamos continuamente por ofrecer la mejor experiencia al cliente en soluciones refabricadas de automoción. Para lograr ese objetivo, optimizamos constantemente nuestra flexibilidad, mejoramos los procesos en toda nuestra cadena de suministro y encontramos soluciones que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
Como cliente, queremos apoyarle de la mejor manera posible en el mercado. Por eso le ofrecemos información y conocimientos diferenciados y pertinentes sobre su mercado concreto. Esto incluye análisis de mercado, análisis de datos, análisis de carencias, listas de clasificación y, por supuesto, información sobre los productos más nuevos añadidos a nuestra gama.
Damos prioridad a las relaciones personales, el apoyo y los tiempos de respuesta rápidos, ya que creemos que el contacto personal y escuchar a los clientes es la base de una buena cooperación. Esta es también la razón por la que el equipo de atención al cliente de BORG Automotive Reman está formado por personas competentes que hablan varios idiomas y colaboran estrechamente más allá de las fronteras para ofrecer experiencias de cliente fluidas y personales.
Además, el Portal del Cliente de BORG Automotive Reman hace que su correspondencia con nosotros sea aún más cómoda. Con el autoservicio y su inicio de sesión personalizado, siempre tendrá acceso a sus datos de información más importantes, facilitándole al máximo hacer negocios con nosotros. Póngase en contacto con su gestor de cuenta para obtener más información.
Porque lo más importante eres tú.
Múltiples opciones digitales
Además de nuestro Portal del Cliente, le ofrecemos múltiples soluciones digitales:
- TecCom: Aproveche las posibilidades de TecCom para optimizar todo el proceso, desde el pedido hasta la factura.
- TecDoc: En TecDoc, tiene acceso a todos los datos de nuestros productos, estandarizados para el mercado de recambios de automoción.
- Webshop/Catálogo: Ofrecemos tiendas web para todas nuestras marcas (DRI, TMI, Lucas y Elstock). Aquí puede encontrar las especificaciones de nuestros productos, vídeos de instalación de varios grupos de productos, guías de resolución de problemas, realizar pedidos urgentes, etc.
- MAM (REINO UNIDO): Le da acceso a nuestro catálogo de datos.
- ETAI (FR): Le da acceso a nuestro catálogo de datos.
- Kromeda (IT): le da acceso a nuestro catálogo de datos.
- Boletín de noticias: Suscríbase a nuestro boletín para estar siempre al día de nuestras novedades. Encuentre el formulario a continuación.
Este vídeo le da una idea de nosotros como socios de su negocio: