BORG AUTOMOTIVE REMAN

Nasza Jakość

Nasza jakość

Nigdy nie idziemy na kompromis w kwestii jakości

W BORG Automotive regenerujemy rocznie ponad dwa miliony jednostek na wszystkich posiadanych liniach produkcyjnych. Nasi pracownicy przechodzą ciągłe szkolenia, a my konsekwentnie pracujemy w zgodzie z systemem zarządzania jakością dostawców, co stanowi podstawę firmowej świadomości. W praktyce oznacza to, że zawsze dążymy do najwyższej jakości na rynku wtórnym.

W BORG Automotive Reman regenerujemy wyłącznie oryginalne części OE. Jest to świadomy wybór oparty na kluczowej zasadzie: części OE zostały zaprojektowane z wykorzystaniem materiałów, wymiarów i funkcjonalności zatwierdzonych przez producentów pojazdów i ich dostawców. Dzięki temu już na etapie doboru rdzenia tworzymy podstawę do powstania produktu, który spełnia równie wysokie wymagania, jak nowa część OE. Oryginalne rdzenie można łatwo rozpoznać – są oznaczone logo i numerami referencyjnymi producentów pojazdów lub ich dostawców. Te oznaczenia, umieszczone na odlewach, potwierdzają autentyczność i gwarantują jakość części.

Korzystanie z nowych jednostek OE jako punktu odniesienia w całym procesie oznacza, że parametry produktów testowanych na końcu linii są oparte na parametrach nowych części OE. Każda regenerowana część przechodzi dokładne testy funkcjonalne, które potwierdzają 100% zgodność ze standardami wydajności. Oprócz rutynowych testów wykonujemy również testy trwałości i regularne testy drogowe, aby mieć pewność, że nasze produkty działają optymalnie w rzeczywistych warunkach. Co więcej, coroczne testy walidacyjne pozwalają ocenić trwałość produktów w dłuższej perspektywie.

Nasze zakłady produkcyjne w Polsce, Wielkiej Brytanii i Hiszpanii posiadają certyfikaty jakości ISO 9001:2015 oraz certyfikaty środowiskowe ISO 14001:2015. Co więcej, produkcja w Hiszpanii jest certyfikowana zgodnie z IATF 16949 Automotive Management System, a zakład w Wielkiej Brytanii posiada certyfikat ISO 45001 Health and Safety. Aby zapewnić dodatkowy spokój ducha, każdy regenerowany produkt BORG Automotive objęty jest dwuletnią gwarancją bez limitu kilometrów.

Praca z najnowszymi technologiami

W branży, która stale się rozwija i w której inżynieria, elektronika i oprogramowanie przechodzą na zupełnie nowy poziom w dziedzinie mechatroniki, musimy być przygotowani na nowe technologie w celu dalszego rozbudowywania portfolio. Dlatego też nasz wykwalifikowany zespół R&D rozwija procesy regeneracji i dodaje kolejne produkty do istniejącej oferty. Analizujemy nowe modele samochodów na rynku, aby zidentyfikować brakujące części samochodowe spośród naszych ośmiu grup produktowych. Następnie badamy, jak regenerować te części, a także sprawdzamy przyszłe tendencje w branży motoryzacyjnej, aby optymalizować przepływ pracy i dodawać nowe, atrakcyjne grupy produktów do naszego asortymentu. Pozwoli nam to utrzymać pozycję lidera w przyszłości i nadążać za najnowszymi trendami w branży.

Nieustannie dążymy do pogłębiania wiedzy i doskonalenia kompetencji. Dlatego w 2018 r. otworzyliśmy własną Akademię, w której nasi pracownicy kształcą się w zakresie najnowszych technologii produktowych, takich jak mechatronika. W 2021 r. uruchomiliśmy również Technology Intelligence Forum, które gwarantuje, że wiedza na temat najnowszych technologii procesowych jest zgłębiana i dostępna dla całej grupy.

Wprowadziliśmy również koncepcję "Reman Challenge", czyli konkursu akademickiego, w którym studenci inżynierii z całej Europy mają za zadanie zbadać nadchodzące wyzwania dla branży regeneracji pojazdów.

Jakość i obsługa klienta idą w parze

Stając się preferowanym partnerem, chcemy zapewnić jak najlepszą obsługę klienta. W tym celu dążymy do wysokiej jakości i najlepszej obsługi klienta. Znamy wartość produktów łatwych w instalacji, dlatego wiele naszych produktów jest dostarczanych w trybie plug & play, co gwarantuje, że nasze produkty są wyposażone w komponenty niezbędne do łatwej instalacji.

Chcemy być dostępni dla Ciebie. Dlatego jesteśmy dostępni poprzez naszą stronę internetową, jesteśmy zarejestrowanym dostawcą TecDoc i współpracujemy z TecCom, aby Państwa doświadczenia były jak najlepsze. Dzięki naszemu dedykowanemu zespołowi obsługi klienta zawsze stawiamy na osobiste relacje, stałe wsparcie i szybką reakcję. W ramach nowej inicjatywy mającej na celu poprawę obsługi klienta, uruchomiliśmy nasz nowy Portal Klienta, który jeszcze bardziej ułatwia prowadzenie z nami interesów.

Więcej informacje kontaktowe tutaj: