BORG AUTOMOTIVE REMAN
Vores Kvalitet
Vi går aldrig på kompromis med kvaliteten
Hos BORG Automotive refabrikerer vi årligt mere end 2 millioner enheder på tværs af alle vores produktgrupper. Vores medarbejdere gennemgår løbende undervisning, og vi arbejder hele tiden med Supplier Quality Management – alt dette danner grundlaget for vores selvbevidsthed. I praksis betyder det, at vi altid stræber efter den højeste kvalitet på eftermarkedet.
Hos BORG Automotive Reman refabrikerer vi udelukkende originale dele (OE-cores). Det er et bevidst valg baseret på et grundlæggende princip: OE-cores er fremstillet i materialer, dimensioner og funktionaliteter, som er godkendt af bilproducenter og deres leverandører. Ved at tage udgangspunkt i en OE-core skaber vi fundamentet for et refabrikeret produkt, der lever op til de samme høje krav som et nyt OE-produkt. OE-cores er nemme at identificere, da de er mærket med bilproducenters eller OE-leverandørers logoer og reservedelsnumre – typisk støbt direkte i materialet. Det bekræfter delens ægthed og sikrer kvaliteten.
Gennem hele vores proces bruger vi nye OE-enheder som reference. Det betyder, at de produktparametre, vi tester for i slutkontrollen, svarer til dem, vi finder i en ny OE-enhed. Hver eneste refabrikerede enhed gennemgår en grundig funktionstest for at sikre 100 % overensstemmelse med de definerede standarder. Ud over de faste tests foretager vi også slidtests og regelmæssige vejtests for at sikre, at vores produkter yder optimalt under virkelige forhold. Derudover gennemfører vi årlige valideringstests for at dokumentere produktets holdbarhed over tid.
Vores produktionssteder i Polen, Storbritannien og Spanien er alle certificeret i henhold til kvalitetscertificering ISO 9001:2015 og miljøcertificering ISO 14001:2015. Derudover er vores produktion i Spanien certificeret i henhold til IATF 16949 Automotive Management System, og vores produktion i Storbritannien er ISO 45001 Health and Safety-certificeret. Som en ekstra tryghed leveres alle refabrikerede produkter fra BORG Automotive med to års garanti uden kilometerbegrænsning.
Vi arbejder med de nyeste teknologier
I en branche i konstant udvikling, hvor teknik, elektronik og software bevæger sig til et helt nyt niveau inden for mekatronik, skal vi være forberedt på nye teknologier for at udvide vores produktportefølje. Det er også derfor, at vores kompetente R&D-team udvikler vores reman-processer og tilføjer produktnumre til vores eksisterende sortimenter. Vi udforsker nye bilmodeller på markedet for at finde autodele inden for vores otte produktgrupper, som endnu ikke er en del af vores produktportefølje. Herefter undersøger vi, hvordan vi kan refabrikere disse dele. Desuden undersøger vi fremtidige tendenser inden for bilindustrien, så vi kan optimere vores arbejdsgange og tilføje nye, attraktive produktgrupper til vores portefølje. På den måde sikrer vi, at vi også i fremtiden vil være førende, ved at følge med udviklingen i branchen.
Vi stræber altid efter mere viden og bedre ekspertise. Derfor åbnede vi i 2018 vores eget akademi, hvor vores medarbejdere bliver uddannet i de nyeste produktteknologier, f.eks. mekatronik. I 2021 lancerede vi også vores Technology Intelligence Forum, som sikrer, at viden om de nyeste procesteknologier bliver undersøgt og delt på tværs af koncernen.
Vi har også introduceret konceptet "Reman Challenge", som er en akademisk konkurrence, hvor ingeniørstuderende i hele Europa får mulighed for at forske i de kommende udfordringer for bilrefabrikationsindustrien.
Kvalitet og kundeservice går hånd i hånd
Vi ønsker at give den bedste kundeoplevelse og blive en foretrukken partner. For at gøre dette stræber vi efter høj kvalitet og den bedste kundeservice. Vi kender værdien af produkter, der er nemme at installere, og derfor leveres mange af vores produkter som plug & play, hvilket sikrer, at vores produkter er udstyret med de nødvendige komponenter til en nem installation.
Vi ønsker at være til rådighed for dig. Derfor er vi tilgængelige via vores hjemmeside, er en registreret TecDoc leverandør og arbejder sammen med TecCom for at gøre din oplevelse så god som muligt. Med vores dedikerede kundeserviceteam lægger vi altid den højeste prioritet på personlige relationer, løbende support og hurtig respons. Og som et nyt initiativ til at yde bedre kundeservice har vi lanceret vores nye kundeportal, som gør det endnu nemmere at gøre forretninger med os. Kontakt din Account Manager for at høre mere.
Find kontaktoplysninger her: